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🚛 Verfügbare Kuriere:
BRT
UPS Express Saver
UPS Express Saver: 48-Stunden-Lieferung an wichtige internationale Ziele. Zollgebühren und Abgaben gehen zu Lasten des Kunden.
📦 Internationaler Versand und Zollgebühren
⚠️ Für Bestellungen, die außerhalb Italiens versendet werden:
💰 Zusätzliche Kosten
Die Preise verstehen sich ohne Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Zollabfertigungsgebühren.
🏛️ Zollbehörden
Die Kosten werden von den Zollbehörden des Ziellandes berechnet.
👤 Kundenverantwortung
Der Kunde ist für die Zahlung aller Zölle und Steuern bei der Lieferung verantwortlich.
📊 Kostenvariabilität
Die Kosten variieren je nach Land und Produkttyp
↩️ Zahlungsverweigerung
Im Falle einer Ablehnung wird das Paket auf Kosten des Kunden an den Absender zurückgeschickt.
📭 Paket konnte nicht zugestellt werden
📦 Lieferungen in Italien (BRT)
- Der Kurier unternimmt am nächsten Werktag einen zweiten Versuch
- Bei Problemen (falsche Adresse, Empfänger fehlt) erhalten Sie von BRT eine E-Mail mit den Aufbewahrungshinweisen
- Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, wird sich unser Kundenservice telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine neue Lieferung zu vereinbaren.
🌍 Internationale Lieferungen
🔹 Mit BRT (sofern verfügbar):
Sollte der Kurier das Paket nicht zustellen können, wird ein zweiter Zustellversuch unternommen. Bei fehlgeschlagener Zustellung kann das Paket an einer lokalen Abholstelle hinterlegt werden. Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS.
🔹 Mit UPS Express Saver:
Bei fehlgeschlagener Zustellung unternimmt UPS einen zweiten Zustellversuch. Wird das Paket nicht zugestellt, wird es möglicherweise an einem UPS Access Point aufbewahrt oder an den Absender zurückgeschickt. Zoll- und Versandkosten werden nicht erstattet.
✏️ Änderung der Lieferadresse
⏰ Eine Änderung Ihrer Lieferadresse können Sie nur beantragen, wenn Ihre Bestellung noch auf die Zahlung wartet oder noch nicht bearbeitet wurde.
Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns per E-Mail:
⚠️ Sobald die Bestellung bearbeitet oder an den Kurierdienst übergeben wurde, sind keine Änderungen mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen, alle eingegebenen Informationen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
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